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チェックリスト
離職を防ぐには？原因と離職率を下げる方法
少子高齢化が急速に進む日本では、働き手不足が深刻な問題となっています。 人材が育つ前に離職してしまい […] -
接客業の課題をマニュアルで解決！
接客業と聞いてどのようなイメージを思い浮かべるでしょうか。 上記のようなイメージがあると思います。し […] -
業務効率化
人手不足の現状と対策を紹介
人手不足は企業経営で深刻な問題であり、近年人手不足に悩む企業は増加傾向にあります。 本記事では、人手 […] -
業務効率化
人件費とは？削減のポイントを紹介
会社の安定した運営には、利益をどれだけ出せるかが重要です。 そのために”売上拡大”と”コスト削減”の […] -
チェックリスト
生産性を高めて効率を上げる！チェックリストがもたらす効果
業務生産性や引継ぎに役立つものとして、チェックリストは幅広く認知されています。チェックリストは作業内 […] -
業務効率化
現場で使用される業務マニュアルとは！作成のポイントを紹介
効率化のための業務マニュアル。新人や人事異動時、又は引継ぎの際に非常に役立つはずです。 業務マニュア […] -
業務効率化
「業務の標準化」とは～メリットと手順を解説～
「業務の標準化」という言葉を聞いたことがある方は多いでしょう。 「業務の標準化」とは”だれが担当して […] -
苦情対応の基本手順と対応品質を向上するには？
業務の中でお客様から何らかの苦情や対応依頼を受けることがはあるでしょう。 一見マイナスなイメージを持 […] -
ペーパーレス化の必要性は？メリットとデメリットを紹介
ペーパーレス化を推し進めたい企業は多いのではないでしょうか。実際、紙だけを使用すると書類整理に困った […] -
【保管期間】個人情報の適正な管理のために
近年、ネットショッピングやオンラインサービス等の利用が当たり前になり、多くの企業が、個人情報を取り扱 […]
