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問合せ業務を効率化するには？マニュアル作成のポイントを紹介
どの企業であってもお客様からの問合せ業務はあるでしょう。 すぐに回答できるものなら良いですが、中には […] -
残業を削減して業務の効率化を実現するには
「残業」と聞いて、どのようなイメージを抱くでしょうか。 2019年4月（中小企業は2020年4月）に […] -
バックオフィス業務を効率化するには？
以下のような言葉を聞いたことがありませんか？ 近年、多くの企業が業務効率化を図るために様々な業務改革 […] -
チェックリスト作成のポイント
業務を引き継ぐ時や毎日の仕事を見える化したいときにチェックリストの作成は欠かせません。チェックリスト […] -
製造現場でヒューマンエラーを防ぐには
日本には、たくさんの工場があり、様々なものを製造している工場ではちょっとしたミスで大事故に発展しかね […] -
業務の引継ぎにはマニュアルやチェックリストの活用がおすすめ
新入社員が入ってきたときや、これまでいた社員が退職する・休職する時、あるいは転勤の時など。人の入れ替 […] -
生産管理での属人化を防ぐ！属人化の原因と解決方法
生産管理とは、工場内の製品の作成に対する管理業務を指します。こういった生産管理の現場では【ベテランし […] -
テレワークの課題を解決！
近年、在宅勤務やテレワークと呼ばれる働き方が増加し、自宅やサテライトオフィスで作業する企業が増えてい […] -
繰り返しの業務を『見える化』する
日々の仕事の中で【ケアレスミス】や【うっかりミス】、皆さんにも経験があると思います。 このように、や […] -
チェックリスト
チェックリストで業務効率化
”チェックリスト”と言われて何を思い浮かべますか？ 上記のようなことを思い浮かべると思います。 ”チ […]
